В одиннадцатом классе она заключила пари. Кто бы мог подумать, что сказав в шутку всего одну фразу, можно послать запрос во Вселенную. Именно так и произошло с нашей героиней Ольгой Неугодниковой. Совсем недавно ее детищу – спа-студии «Atlantis» исполнилось два года. А практический опыт самой Ольги насчитывает уже порядка десяти лет.
Свое призвание она нашла уже на школьной скамье. Делала однокласснице массаж на перемене, да такой, что та каждый раз уверяла, что именно с этой сферой ей надо связать жизнь. Как-то раз они даже ударили по рукам: мол, 17 июля 2017 года, в 17:00 часов, приду к тебе на процедуру. Посмеялись и забыли. Окончили школу и разошлись по своим путям. А открыв студию в 2017 году, нашу героиню будто осенило. Скажете, волшебство? Вряд ли. Работа над собой, преданность мечте, любимое дело. В этом вся магия. А теперь обо всем по порядку.
– Накануне школьного выпускного меня позвали работать помощником массажиста. С этого и началась моя профессиональная деятельность. Учила меня тогда замечательный массажист Наталья Клачко, за что я ей очень благодарна. Ставила мне руки, научила потрясающей технике, благодаря которой во время массажа двигаешься, будто в танце. Словом, влюбила меня в это искусство. В это же время поступила в медицинский колледж на фельдшера. Нелегкое, конечно, было время. Приходилось вставать в 6 утра, а домой приходить за полночь. Когда не было клиентов, учила уроки в студии, на ходу обедала. В разгрузочные дни занималась рукоделием и читала книги. Спустя полтора года настало время для чего-то большего. Я была уже готова. Поступило предложение поработать в студии «Spa time», и я с радостью согласилась. Новое место, новый опыт. Взахлеб изучала новую для меня лечебную методику. Именно там я изучила все глубинные вопросы искусства массажа, начала учиться взаимодействовать с клиентами и очень много ценной информации попутно открывала для себя в колледже.
Так шаг за шагом Ольга становилась все профессиональнее и увереннее. Словно губка впитывала в себя знания и полученный опыт. И настало время, когда она решилась уйти в свободное плавание и начать работать на себя. Арендовала небольшой кабинет и достаточно быстро набрала свою базу. Со временем справляться самой становилось все сложнее. А потом и вовсе наступил приятный перерыв в карьере. Наша героиня наслаждалась прелестью материнства.
– Помню, находясь в декрете, получила от своей клиентки сообщение, что в салоне «Белиссимо» кабинет сдается. Тогда решила, что пора продолжить начатое. С коллективом сразу сдружилась. Там была такая радужная обстановка. Работать было одно удовольствие. Но в скором времени возникла необходимость расширяться: не хватало ни площади, ни сил. А вот страхов было предостаточно. Я поняла, что не справлюсь с этими «тараканами» самостоятельно и прошла прорабатывать их в тренинг-центр «Автор своей жизни». Получила такой мощный толчок, что на десятый день после окончания курса переехала в отдельное помещение и открыла студию. И знаете, все как-то стало складываться. Ко мне пришла работать толковый администратор, которая была «в теме». Следом я пригласила девочку по массажу лица, в которой также была уверена, затем маникюриста.
И когда, казалось бы, все складывалось, как нельзя лучше, Ольга столкнулась с первыми рисками. Для нее, приученной делать все по совести, стало открытием, какие могут быть сотрудники. Переживала. Плакала. А потом научилась отпускать людей. Лишний раз убедилась в правдивости пословицы: «Свято место пусто не бывает».
– Жизнь давала мне пощечину, но проходило время, и судьба сводила меня с еще более профессиональными людьми. Что поделать, такие испытания – неотъемлемая часть любого дела. Надо уметь отпускать людей и не обижаться на то, что они не оправдали ожидания. Тогда станет легче жить, – делится Ольга непраздными уроками ведения бизнеса. – Недавно мы переехали в новое здание и отметили здесь свое двухлетие. Помню, когда только пришла договариваться, уже было внутреннее состояние, что это и есть то место, которое я всегда хотела. Так и оказалось. Удобное месторасположение, довольно большая площадь, кухня, раздельные комнаты. Когда переехали, сразу решили, что будем заниматься исключительно массажем.
Процедуры в виде маникюра и шугаринга – это посторонние запахи, которые порой мешают «раствориться» в массаже. Да что уж тут говорить, мы даже иногда кушаем с аромасвечами, чтобы не было запаха столовой. На сегодня мы предлагаем нашим гостям самые разнообразные виды массажа: массаж лица, тайский общий, массаж стоп, парный. Есть курс коррекции фигуры. Наша основная цель – эмоциональный заряд. Но для этого приходится работать не только нам, но и пациенту, соблюдая наши рекомендации.
Ежедневно в спа «Atlantis» приходят десятки разных людей. Каждый со своим характером, кто-то с сомнением, кто-то с бесконечными расспросами о безопасности процедур. На вопрос, как найти подход к пациенту, Ольга с уверенностью отвечает, что отдаваться своему делу на все сто.
– Все люди классные – главное, это увидеть, – уверяет наша героиня. – Был однажды случай, когда к нам чуть ли не в халате маму привели. Не хотела так. Дочка решила подарок сделать. А потом вышла и говорит: «Я в раю». Очень милую картину наблюдали, когда пришли бабушка с дедушкой на парный массаж. Такие оптимисты. Он с шутками, она тоже как ответит ему. Хоть стой, хоть падай. А на 14 февраля у нас так вообще, будто воздух искрится. В момент парного массажа такое единение наступает. Мы ставили наблюдение и заметили, что они даже засыпают в одно время. А как-то раз к нам пришел мужчина. С сумкой и в калошах. Сразу было понятно, что он испытывает трудности. И вот когда я начала делать ему массаж, поняла, что он хочет выговориться. Рассказал свою историю, остался без дома. Так вышло, что проходил мимо, и душа потянула к массажу. Я поговорила с ним, выслушала. И что вы думаете, через две недели пришел совсем другой человек. Нашел в себе силы начать жить заново: снял квартиру, поверил в себя. Иногда достаточно просто поговорить с человеком. И такой случай – не единичный. Человек к нам приходит один, а выходит – другой. В этом я поистине вижу не только особенную магию массажа, но и простую человечность и доброту, которая способна вселить в людей уверенность и заставить поверить в собственные силы.
8 708 677 99 91
@spastudioatlsntis
