Одна из главных героинь и наставников нашего проекта Фирия Салаватовна Галиева – вновь наша гостья. Мы очень рады были вновь встретиться с другом «Истории успеха» и взять интервью у профессионального РR-эксперта и менеджера с международным именем. Уверены, беседа с профессионалом вооружит наших читателей полезными лайфхаками и инструментами для ведения своего бизнеса.

– Фирия Салаватовна, рады вновь Вас приветствовать от имени нашего проекта. В последний раз мы записывали интервью, когда Вы переезжали в Казань. Как Вас встретил этот город? И каково было влиться в жизнь активного мегаполиса после 30 лет жизни в маленьком городке?

– Город встретил так, как я себе и представляла. До переезда, когда мы с супругом выбирали место жительства, мы приезжали в Казань и тогда поняли, что это идеальный для нас город. Он динамичный, по темпу и менталитету нам очень подходит. Мы сразу влились в жизнь Казани. Да, я жила в маленьком городке, там у нас был бизнес. Но я человек активный и всегда находилась в длительных поездках. Особенно последние 15 лет я часто бывала в мегаполисах Америки и Европы. Мои поездки длились не 1-2 недели, а месяцы, так как я обучалась по бизнесу. Жила в Москве, Риге, Копенгагене. Жизнь в большом мегаполисе не была для меня чем-то новым, поэтому было достаточно легко адаптироваться. Единственное, пришлось потратить немного времени, чтобы завести новые знакомства, наладить связи.

– Фирия Салаватовна, 2020-ый год оказался для Вас годом перемен не только в плане смены места жительства, но и вашего дела. Мы знаем, что Вы кардинально поменяли свою сферу. Расскажите, каков вектор деятельности сегодня?

– Не могу сказать, что начала новую деятельность только в 2020 году. Изучать тему PR (связи с общественностью) и активно применять у себя в компании начала еще в 2014 году, когда возникли трудности в бизнесе и пришлось искать пути решения. В 2017 году на бизнес-конференции в Москве я поделилась с организаторами своими результатами, где мне сразу предложили выступить спикером на следующем мероприятии. С тех пор выступала на конференциях в Москве, Питере и других городах России. Также два года подряд по персональному приглашению выступала в 4-ех городах Украины. Со временем стала получать обратную связь от участников конференций о том, что они применили мой опыт и знания и получили отличные результаты в бизнесе.

Друзья и знакомые стали обращаться за консультациями, и тогда, в 2018 году, я точно поняла, что надо заниматься PR профессионально.

Сейчас я консультирую, провожу практикумы, читаю семинары и веду большие PR-проекты.

– Вы очень активный в социальных сетях человек, поэтому я вижу и знаю, что связь с Казахстаном не прерываете. Вы активно продолжаете сотрудничать с бизнес-сообществом как нашего города, так и всей страны. Мы часто видим Вас как в южной, так и молодой столице. Расскажите, о вашем участии в проектах казахстанских бизнесменов.

– С Казахстаном связь не прерываю. Кстати, казахстанские предприниматели впервые прослушали мой семинар на тему PR в 2018 году на бизнес-конференции в Москве. Тогда я рассказывала не только про PR, также делилась опытом систематизации бизнеса. Именно оттуда пришли первые клиенты из Казахстана. И в 2019 году казахстанское бизнес-сообщество организовало PR-форум в Алматы, куда меня пригласили единственным спикером. Мое участие в проектах казахстанских бизнесменов заключается в консультировании, в создании PR-стратегии и сопровождении до реализации, ведении PR-проектов. Благодаря инструментам PR, помогаю увеличить доход и масштабировать бизнес, используя внутренние ресурсы компании, не затрачивая огромные средства на рекламу. Для успешной реализации любого проекта PR-специалисту очень важно знать менталитет и все тонкости ведения бизнеса в стране.

– А каково работать с российскими бизнесменами? Как часто они обращаются к Вам за консультацией и сопровождением?

– Разницы особой нет, я точно также просвещаю их по теме PR. Обращаются часто. Меня приглашают выступать на бизнес-завтраках, проводить семинары для бизнес-сообществ, спрашивают экспертного мнения, обращаются за консультацией. Например, в данный момент веду долгосрочный PR-проект в Казани.

– Фирия Салаватовна, всем ли нужен PR? И что нужно сделать в первую очередь, прежде чем внедрять PR? Могли бы Вы поделиться действенными лайфхаками и полезными инструментами.

– Всем ли нужен PR? Если нужны новые клиенты, необходимо укрепить репутацию, повысить доверие, масштабировать бизнес, поднять доход, повысить лояльность клиентов и сотрудников, достичь поставленных целей за короткий срок, реализовать проекты, привлечь инвестиции и все, что связано с коммуникациями, тогда ответ – да. Прежде чем внедрять PR, нужно иметь работающий бизнес, а также желание и готовность владельца развиваться. Многими полезными инструментами я делюсь в социальных сетях. Предлагаю посмотреть мои видео, которые я выложила и продолжаю выкладывать, там много лайфхаков для жизни и бизнеса @firiya_galiyeva

– Все ли бизнесмены могут к Вам обратиться за помощью, и какие конкретно услуги Вы сейчас оказываете предпринимателям?

– Нет, не все. Первое, я не работаю с бизнесменами, которые не готовы развиваться. Работаю с теми, кто хочет улучшений, кто готов слышать специалиста и принимать помощь. Это первый и очень важный фактор. Второе, чтобы был работающий бизнес и сотрудники, в количестве 5 и больше. Могу помочь консультацией молодым предпринимателям, тем, кто только начинает бизнес.

Мои услуги.

Первое – консультации.

Частым запросом на консультациях бывает – есть цель, а с чего начать реализацию не знают. Готовлю к выступлениям, видеосъемкам, к интервью, к общению с журналистами. Готовлю к переговорам, помогаю выстроить коммуникацию так, чтобы получить желаемый результат.

Второе – диагностика. Выявляю узкие места в компании, то, что не дает развиваться. Самому владельцу бизнеса зачастую сложно их определить. Это как самому диагностировать свое здоровье. Перед тем как делать компанию достаточно известной, рассказывать о ней, надо понимать готовность компании изнутри. Диагностика помогает найти узкие места, быстро их исправить, и уже потом заявлять о себе не только на весь город, а на всю страну или больше.

Третье – это PR-проекты, которые помогают клиенту достичь поставленных целей в бизнесе, минимизируя эмоциональные, финансовые и временные затраты.