Месяц назад в Аксае произошло знаменательное для всего города событие – открытие новой суперсовременной крупной клиники «Дент Арт». Еще не успев распахнуть двери для своих пациентов, стоматология стала настоящим достоянием и гордостью аксайцев. Оно и не удивительно. Ведь на протяжении трех лет горожане следили за строительством здания, предвкушая, когда наконец-то смогут посетить его лично.

Алму Булатовну Елеусинову в Аксае знают многие. Тринадцать лет назад они с супругом Арманом Айболатовичем открыли маленький кабинет, в котором буквально помещалось одно кресло. Стали работать. Исключительно на совесть, выкладываясь на сто десять процентов. С годами нарабатывался опыт, пополнялся список пациентов, улучшалось качество лечения, повышался уровень сервиса. Пропорционально профессиональному росту нашей героини существующая клиника становилась все теснее, все чаще хотелось лучше, больше, современнее, и решающим моментом стало намерение уже взрослых сыновей, которые пошли по стопам родителей, оказывать высококвалифицированную помощь в современной клинике.

– Будет неправдой, если я скажу, что всегда мечтала о большом стоматологическом комплексе, – улыбаясь, вспоминает героиня. – Для меня тогда важно было уехать в большой город и выбрать самый сложный профиль. Родилась я в поселке Алмалы Тайпакского района. После окончания местной школы захотелось бросить себе вызов и проверить силы в большом городе. Этим городом оказался Алматы, а учиться, конечно же, поступила в медицинский. Уже тогда поняла, что завысила планку, но отступать не захотела. В институте я встретила будущего супруга, после второго курса мы поженились. Институт окончили и решили обосноваться в Аксае. Устроилась в районную больницу врачом общей практики. Также была районным внештатным стоматологом. Двое детей. Зарплаты не хватало. В голове море амбиций, но уйти не решалась, потому что к тому времени у меня были должность, статус, положение.

Параллельно работе семья стала искать дополнительные источники дохода. Пробовали себя тут, там. Это был и сетевой бизнес, и отделы в магазинах, и буфет в арендованном помещении при больнице. Познали всю тяжесть пестрых «коммерсантских» баулов, под баснословные проценты занимали деньги. Прошли столько, что едва ли не потеряли здоровье.

– Видя наш бешеный ритм жизни, родные и друзья недоумевали, зачем нам это нужно, – вспоминает Алма Булатовна. – А я в свою очередь, глядя с утра на прогуливающихся неспешно людей, поражалась, откуда у них столько времени. Мы жили будто в параллельных мирах. В 2007-ом мы открыли свой частный кабинет. Ключевым моментом стало то, что ортопедический кабинет закрыли, и мне просто пришлось уйти с наемной работы. Это стало толчком. Об этом я много лет мечтала, но не могла решиться на этот шаг. С присущим нам рвением мы стали познавать неизвестный мир бизнеса. На первых порах я была, что называется, и швец, и жнец, и на дуде игрец. Это были колоссальные физические и моральные нагрузки. Не будучи стоматологом, в делах, не связанных с лечебным процессом, мне помогал муж. Спустя время открыли еще один кабинет в Уральске. Там сейчас работает старший сын Аслан. Три года назад решили бросить себе еще один вызов и построить комфортную, красивую, просторную, оснащенную передовой техникой клинику. Вероятно, мы бы так и работали, но сыновья настояли. Младший сын Алмат – хоть еще совсем молод, но уже зарекомендовал себя как один из лучших ортодонтов области. На его плечи легла основная текущая работа по клинике.

Героиня делится, что они с супругом полностью поддерживают все начинания сыновей и дают им зеленый свет. Ведь они мыслят по-другому, идут в ногу со временем. Также у семьи есть давняя традиция –
собираться вечером за одним столом и устраивать пятиминутки. Как показывают годы практики, коллективный семейный мозговой штурм всегда приносит плоды. Ведь у супружеской пары есть опыт и годы практики, у сыновей – хватка и современное мышление.

– Самое первое и важное, что предлагает клиника «Дент Арт» – это профессионализм, простор и комфорт, – дополняет Алмат Айболатович. – Сфера услуг, тем более, если это стоматология, которая зачастую вызывает у пациента беспокойство, а у некоторых даже страх, просто обязывает «обволакивать» гостя приятной атмосферой с первых минут. Надеемся, что нам удалось создать располагающую атмосферу, благодаря которой пациент почувствует себя долгожданным гостем.

В клинике, которая выглядит как музей современного искусства, представлены десять кабинетов, в которых оказываются все виды стоматологических услуг. Это лечение, удаление зубов, имплантация, исправление зубов и прикуса, протезирование от простых конструкций до протезов, изготовленных в «цифровой» технологии. Для диагностики – рентгеновские установки с минимальной лучевой нагрузкой.

– Данный рентген-аппарат в Уральске имеется только в двух клиниках, – объясняет Алма Булатовна. – В начале думали приобрести его немного позже, так как стоит он немалых денег, но путем обсуждения решили, что эта инвестиция стоит затрат. Кроме того, приобрели ультрасовременный аппарат для безопасного и эффективного отбеливания зубов системой Beyond polus. Для комфортной и уверенной работы стоматолога используем эндомоторы, которые делают операции безопасными и быстрыми. В наших стенах вы не встретите врача, который работает без ассистента. Мы нацелены на оказание максимально качественных услуг. Организовали профессиональную фотостудию для диагностики и фотофиксации результатов лечения. Имеется стерилизационная комната, ведь стерильность в медицине во главе угла. У нас созданы все удобства для персонала: на нулевом этаже есть спортзал, теннисный стол, душевые кабины, чтобы сотрудники могли проводить свободное от работы время с пользой. С самого начала была задача – получать удовлетворение, работая в этих стенах.

– Наш подход в работе с коллективом, так называемый «help management», где вместо тотального контроля, запретов и категоричного «надо» – лояльное и доверительное отношение. В наших намерениях и впредь двигаться в ногу со временем, приносить пользу и снискать доверие и благодарность жителей нашего района, – подчеркивает Алма Булатовна.

Без долгих стратегических мышлений и часовых обсуждений семья  в одну секунду решила, что клинике быть. Появилась цель, начались действия. Нет, они вовсе не призывают следовать их примеру, просто делятся своей историей, в которой кто-нибудь из читателей, возможно, узнает себя и рискнет. Историей, в которой не было финансирования извне, не всегда была поддержка и одобрение окружающих, зато у них было и есть главное – человечность, честность перед собой, семейное единение и понимание друг друга. В этом, несомненно, их главная история успеха.