Основатель. Лидер. Шеф. Босс. Можно подобрать к этому слову не один десяток синонимов, но суть одна: это человек, за которым идут. Он всегда на несколько шагов впереди команды – в мыслях и действиях. А где взять эти способности? Развиваются ли в результате практической деятельности или приходится использовать дополнительные возможности? Если да, то какие? Обсудили эту тему с предпринимателем, бизнес-тренером, совладельцем компании «АвтоМаг» Фирией Галиевой.

Компания успешна ровно настолько, насколько грамотен ее владелец. Неудачи и достижения компании – это одновременно неудачи и достижения руководителя. Как белый день ясно, что при неумелом и некомпетентном руководстве фирма не достигнет высот в бизнесе. Известные всему миру имена успешных предпринимателей наглядно показывают, что управлению можно и нужно учиться. Благо, рядом с нами есть абсолютные лидеры, успешные управленцы, как Фирия Галиева, которая за чашкой чая способна дать практическую и дельную рекомендацию. А мы, в свою очередь, просто обязаны поделиться ею с вами, наши дорогие читатели.

– Компания – это, по сути, организм. Там все процессы друг с другом взаи-модействуют, – объясняет наша собеседница. – И, если где-то появляется слабое место, нарушается работа в целом, начинают «заболевать» отделы. В 2011 году я познакомилась с одной девушкой из России, у которой свой бизнес, она занимается производством мебели. Я тогда понимала, что
построение нашего бизнеса далеко от идеала, и с этим надо что-то делать. И она мне рассказала о конференции, участие в которой должны были принять известные спикеры из России, Европы и Америки. Тогда я сразу приняла решение поехать. С этого момента никак не могу и не хочу останавливаться. Потому что это – драйв. Бесконечная жажда нового. Ты шаг за шагом получаешь все больше инструментов, которые реально помогают компании подниматься на более высокий уровень. Ты поднимаешь уровень знаний своей команды. Люди это очень ценят, я о тех, кто хочет меняться и улучшать свою жизнь. Главное обязательно изученное применять в работе. У меня это происходит по такой схеме. Я ставлю цель: зачем мне туда ехать? Какую проблему в своем бизнесе я хотела бы решить? Когда определилась, выезжаю на тематическую конференцию, слушаю спикеров и принимаю решение, у кого хочу обучаться. Ведь там никогда не раскрывают всех карт, но понять, кто тебе действительно поможет, реально. Поняв это, еду на обучение к спикеру, который сам практик и имеет успешный опыт ведения бизнеса. По возвращении начинаю внедрять полученные знания и прорабатывать до тех пор, пока около моей прописанной в блокноте цели не появится галочка.

Значимость конференции не только в ценной информации, которую получаешь, но и в самой атмосфере. Тысячи людей, объединенные одной целью, собираются вместе и образуют энергетически мощное поле, которое способно зарядить не хуже спикеров.

– Для предпринимателя необходимо находиться среди единомышленников, – объясняет Фирия Салаватовна. – Это важно для бизнеса. Самое первое, что надо сделать – попасть в эту среду. Как можно чаще бывать вместе со «своими». Искать тех, кто способен тебя чему-то научить, направить и это сокращает вероятность совершения ошибок, которые могут стоить очень дорого. Я навсегда запомню поездку на международную конференцию по связям с общественностью в Колумбию. Там присутствовали генералы полиции, известные люди, которые подняли страну на новый уровень и смогли снизить уровень преступности. Ярчайший пример – Хуан Мануэль Сантос, благодаря которому в стране была прекращена более чем 50-летняя гражданская война. Только представьте, она стоила жизни, по меньшей мере, 220 000 колумбийцев. Благодаря мирному соглашению с оппозицией он получил Нобелевскую премию мира 2016 года.

Я была восхищена. Там рассказывали невероятные истории, где молоденькие девушки полицейские шли договариваться с преступниками, а известные звезды помогали им, рискуя жизнью. Это для меня по сей день остается самой мощной и ценной поездкой. Если говорить о том, как это помогло бизнесу, то все просто и одновременно сложно. Это технология, которая учит, как правильно выстраивать отношения и проводить социальные проекты. К примеру, если бизнесмен не принимает никакого участия в жизни города, то для чего это все? Получается бизнес только для себя.

Благодаря участию в различных социальных проектах, компания неоднократно получала грамоты, медали и премии, самой значимой из которых является престижная награда «Парыз».

– «Парыз» – самая близкая сердцу награда, – с гордостью рассказывает Фирия Салаватовна. – Мы и подумать не могли, что победим. Это был реальный конкурс, отбор. Нас пригласили в Астану, и я с непередаваемым волнением и трепетом получала эту награду в номинации «Социально ответственный бизнес». Что примечательно, мы были единственное ИП среди ТОО и ООО. Каждый раз, когда мы получаем награду, я обязательно даю ее подержать в руках всем членам коллектива. Это наша общая заслуга. Общая работа. И они начинают еще больше ценить компанию. Этому в еще большей мере поспособствовало и то, что на одном из последних мероприятий – Ежегодном Конгрессе Предпринимателей под названием «Взаимодействие бизнеса и власти», который проходил в Москве и собрал представителей деловых кругов, деятелей политической и экономической жизни стран ЕАЭС, банкиров и лучших предпринимателей, мы получили сертификат международного образца «Международный стандарт качества». А также важный для меня знак «Заслуженный руководитель». Это означает, что компания ведет бизнес на международном уровне и правильно строит работу. Определенно вдохновляет то, что ты получаешь награду из рук особой категории людей из касты так называемых «недосягаемых». И ты вдруг осознаешь, что поднялась на уровень, где стоят эти люди. И уже точно падать ниже не хочется. Хочется еще выше, еще больше, – резюмировала наша героиня.

И хотя год только начался, планы у Фирии Салаватовны уже расписаны. По месяцам и детально. Обучения, курсы, всевозможные внедрения в бизнес-процессы. Кажется, что выше уже некуда, наша собеседница с улыбкой признается, что границ на пути совершенствования и развития, будь то себя, как личности, или бизнеса, попросту нет.