В прошлом номере мы сообщили нашим читателям об открытии нового шоурума бренда «Мария ханым». Но как только все было готово к официальному праздничному открытию, в стране объявили чрезвычайное положение, связанное с пандемией коронавируса. Дом моды, так же, как и большинство предприятий, приостановил свою работу. О том, что за собой повлекла эпидемия и как команда салона преодолела непростой период, рассказала его основательница Жулдыз Хуспанова.
Весна 2020 года преподнесла каждому жителю Земли бесценный урок. Кого-то больно и беспощадно отхлестала по щекам, кого-то едва коснулась, для некоторых стала финансовым крахом, а кому-то сорвала долгожданные планы. Родных людей эпидемия рассадила по домам в разных странах и городах без возможности купить билет на ближайший рейс. Сейчас мы другие. И каждый снова ощущает это по-разному.
– С учетом того, что сейчас происходит в мире, идет переоценка ценностей. Мы понимаем, что клиент, который был до этого одним, сейчас изменился. У него другие приоритеты, – объясняет Жулдыз Казиевна. – Люди сейчас хотят чувствовать себя защищенными. Эпидемия закончится, но последствия уже навсегда останутся в нашем подсознании. Во время карантина мы с командой устроили дистанционный мозговой штурм и задались вопросом, что мы можем создать, чтобы люди чувствовали себя безопасно, комфортно, но при этом стильно и оригинально? Наша швея предложила выпускать спортивные костюмы в фирменном национальном стиле Дома моды. Это отвечает установившейся тенденции в моде. Кроссовки и кеды девушки надевают сейчас не только с джинсами, но и платьями самых «воздушных» фасонов и смотрится это стильно. Поэтому решено было отшить спортивки.
На самый взыскательный вкус модниц мы предлагаем разные цветовые решения, как костюмов, так и принтов, в оригинальном национальном стиле. В такой одежде девушка смело может отправиться на прогулку в парк, выпить чашку кофе с подругой, пойти на работу, если позволяет дресс-код, да просто находиться дома и выглядеть классно. Сейчас мы ведь часто созваниваемся с людьми из других стран по работе по скайпу и ватсапу, с друзьями и родными, проживающими за границей. Здорово же, когда тебя увидят в ненавязчивом патриотическом современном одеянии. Кроме того, можно заказать повседневные кофточки, платья, аксессуары.
Дом моды предлагает своим клиентам новые виды услуг при проведении традиционных обрядовых мероприятий. Ведь такие праздничные и особенные для семьи торжества предполагают и соответствующие наряды и аксессуары.
– Для особенных, памятных случаев, таких как сырға салу, свадьба, құдалық, мы предлагаем комплекты всего необходимого, чтобы выходило дешевле. В дальнейшем, если поступает заказ на қыз ұзату, то делаем хорошую скидку. В нашем салоне можно будет брать костюм на прокат для свадебных и семейных фотосессий, съемок лавстори и вплоть до подарков сватам. Еще одно уникальное предложение – это гравировка семейного древа на коже. Работа очень кропотливая, но какая получается красота. Главное, что это ценный и памятный подарок, который можно передавать по наследству. Сейчас у нас полная боевая готовность. Мы отдохнули, полны сил и свежих идей.
Вопреки тому, что продажи упали по объективным причинам: кто-то из потенциальных и постоянных заказчиков еще не вышел на работу, а те, кто открылся, пока накапливает финансы, мы не унываем. Я, наоборот, расширяю штат. Хочу сделать акцент на онлайн-продажи, инстаграм, маркетинг. Когда все мы находились дома, я прослушала огромное количество вебинаров, связанных с грамотным ведением бизнеса и выходом из кризисных ситуаций. Все в режиме онлайн. После проведенного карантинного анализа поняла, что нужно подтягивать в бизнесе. И хотелось бы поблагодарить сотрудников за их понимание, отсутствие паники, адекватность. Последние четыре года мы все работали на износ, поэтому карантин дал нам возможность отдохнуть, подумать, выстроить стратегию развития. В начале мая, бодрые и энергичные, мы снова приступили к работе.
Сейчас жизнь, наконец-то, вернулась в прежнее русло, но нам по-прежнему важно соблюдать все предписанные санитарные требования. В Доме моды ответственно подходят к данным профилактическим мерам. На каждом этаже установлены кварцевые лампы, везде имеются антисептики, все сотрудники работают в масках. Для бесперебойной работы салона есть все. Главное – желание команды творить! Так что в добрый творческий путь! И пусть все невзгоды обходят отныне человечество стороной!
